Asistente del Servicio de Post Venta Huachipa - Huachipa

¡EN SOLPACK BUSCAMOS TALENTOS COMO TÚ!

Somos SOLPACK, empresa con más de 20 años posicionados en el mercado peruano e internacional, especializado en la fabricación y comercialización de Stretch Film, Cintas Adhesivas, entre otros productos.

Tú puedes ser nuestro próximo(a) Asistente del Servicio de Post Venta para nuestra sede de HUAROCHIRI:

REQUISITOS:

- Titulado/bachiller las carreras de Administración Industrial, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Negocios Internacionales y/o carreras afines.

- Tener un mínimo de 01 año de experiencia en puestos de asistente en el área Comercial y otras posiciones similares.

- Experiencia en atención al cliente con resolución de reclamos, orientación al cliente

- Experiencia en programación de servicios de mantenimiento.

- Manejo Excel Avanzado (Macros, Tablas dinámicas).

- Experiencia en empresas de manufactura (Deseable)

- Manejo en SAP (Deseable)

- Conocimiento de norma ISO 9001:2015

- Disponibilidad para laborar de manera presencial en la zona industrial de Huachipa en el horario de lunes a viernes de 7:00am a 5:00pm

FUNCIONES:

- Atender y resolver, las consultas, quejas y/o reclamos de clientes.

- Coordinación vía correo y telefónicamente con los clientes y proveedores.

- Coordinación y programación de servicios de mantenimiento.

- Brindar toda información necesaria a las áreas involucradas de la empresa a fin de garantizar que se eviten retrasos y demoras en el proceso de atención al cliente.

- Establecer los lineamientos necesarios para la satisfacción del cliente.

- Preparar el informe mensual de post venta para la gerencia, incluyendo las estadísticas de reclamo, tiempos de respuesta y medición de satisfacción del cliente y otros indicadores de gestión.

BENEFICIOS:

- Sueldo acorde al mercado

- Capacitaciones

- Buen Clima Laboral

- Alimentación al 100% cubierto por la empresa

- Movilidad de acercamiento

“En SOLPACK promovemos la inclusión laboral, por lo que invita a cualquier persona a participar en el proceso de selección en referencia y sumarse a nuestro gran equipo”

"SOLPACK no solicita dinero a sus candidatos en ningún momento del proceso de selección y contratación"

"SOPACK realiza sus publicaciones por Computrabajo"¡POSTULA Y FORMA PARTE DE NUESTRA FAMILIA!

Se informa al postulante que afirma el consentimiento y autorización para el uso de sus datos personales dentro de su postulación dentro del marco de la Ley N°29733 que garantiza el derecho fundamental a la protección de los datos personales. Para fines de postulación con la organización, este registro se conservará por un plazo máximo de 6 meses, posterior al proceso de selección.